泄漏客人隐私是犯罪吗

来源:互联网整理 | 2020-06-11
酒店、宾馆、餐厅等等经营场所,有机会在经营的过程中收集到客人的电话、家庭住址等等。但是,在收集到客人的这些隐私信息之后,又泄露给了第三人,导致客人被诈骗电话等骚扰,泄漏客人隐私是犯罪吗?看看律盾对此介绍。

一、泄漏客人隐私是犯罪吗(有效期限截止:2020年12月31日)

大多不是犯罪,而是违法。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条

经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条

经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

二、买房时个人信息被泄露怎么办

可以要求对方采取手段消除影响并赔偿损失,无法协商的可以诉讼

人民网的一项调查显示,90%的网友曾遭遇个人信息被泄露的情况。个人信息被泄露的渠道很多,买房、买车,住院,购买保险,办理会员卡、银行卡,安装电话、宽带、有线电视、水表、煤气等,每个环节都有出现信息泄露的可能。个人信息被登记后,商家不当泄露或非法交易消费者个人信息的事件时有发生。由于提供个人信息可以带来一定的经济利益,个人信息收集和买卖甚至发展成了一门产业。个人信息的泄露不仅会打扰人们生活的安宁,甚至有可能带来安全隐患。

三、最新资讯(2021年1月1日起生效)

《民法典》第一千零三十二条

自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

泄漏客人隐私是犯罪吗?泄漏客人隐私的行为情节严重可能会造成犯罪,但是,泄漏客人隐私的行为也很难认定、追究。客人发现自己的隐私被酒店或是商家等等泄露之后,想要去维权但不知道怎么做才好,可以找律盾律师进行询问。

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