按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。

但出现以下几种情况，业主可拒交物业费：

1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;

2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;

3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。

业主不交物业费，物业公司可以随时起诉业主。

如果业主没有按物业服务协议规定时间交纳物业费的，业主即构成违约，作为提供物业服务的物业公司，有权随时起诉业主要求支付物业费。

但是，对于物业公司而言，应该注意一定要在二年的诉讼时效内起诉，如果超过诉讼时效而向法院起诉的，就会有败诉的可能。

一、电话沟通

二、上门沟通

三、领导出面

四、发律师函

五、调解委员会调节

六、法院判决

七、强制执行