“住宅改为商用”扰民,该如何维权?

一般情况下，业主可以向该居住区的物业和业主委员会提起申诉，要求他们进行调解。物业可以向违规业主发出整改通知。如业主不配合，则可通过工商局等有关行政管理部门对其进行干预，并上报有关执法部门依据物业管理条例等规定对其处罚。业主擅自“居改非”由区县房地产管理部门责令限期改正，恢复原状。如果还没有效果，那就可将其诉至法院，请求判决排除妨害，恢复原状，并承担相应民事责任。

此外，“住宅商用”经营者是通过租赁关系取得使用权，一旦事后有业主向法院提出民事权利受到侵害的证据，将判定租赁协议无效，而工商部门也将按照“涉嫌提供虚假证明”吊销经营者营业执照等。

住宅区内住改商缺乏监管

近年来，城市住宅小区住改商的情况越来越多。托管机构、棋牌室、餐馆、家庭旅馆、广告公司、美容院，甚至小工厂、小作坊纷纷进入住宅楼内。与之而来的是外来人员出入剧增、业主公用设施被挤占损坏、噪音油烟扰民等问题十分普遍，其他业主与住改商户们的矛盾日渐激化。然而此类投诉却少有职能部门介入，难以处理。如地处闹市的开福区锦绣华天小区内，家庭旅馆越开越多，外来人员形形色色，业主居家缺乏安全感，业主们的抱怨也越来越多，但一直无法制止。

曾多次接到住改商问题投诉的长沙市雨花区雨花亭街道办事处城管执法中队林队长告诉记者，住改商是一种民事行为，如果他人侵犯了自己权益，可以上法院起诉依法解决。至于政府职能部门只能针对住改商过程中具体的违法违规行为查处。如“住改商”的过程中出现乱搭乱建、损坏公共设施的行为，找城管部门，遇到噪声、油烟污染找环保部门，无证经营向工商部门投诉，消防不过关找消防部门。然而记者调查中了解到，由于住改商涉及的经营种类繁多，不同类型的违规经营户，执法主体也不同，谁都可以管，谁都无力管。

“住宅改为商用”维权如受到不当的对待的，可以通过法律途径来维护自己的权利，具体的可以咨询相关的律师。