 消费争议

• 《家用汽车产品修理 更换 退货责任规定》 2021-01-20

  国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令第150号) 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。现予公布，自2013年10月1日起施行。 第一章总则 第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽

• 部分商品修理更换退货责任规定 2021-02-13

  国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部国经贸[1995]458号 第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。 第二条本规定所称部

• 定金 违约金与损害赔偿责任能否交互使用 2020-03-16

  定金、违约金与损害赔偿责任能否交互使用?

• 旅游消费如何维权 2020-03-19

  新旅游法即将出台，旅游者遇到旅游纠纷时，该如何维权?旅游者可以通过五种维权手段来维护自身的利益。接下来由律盾的小编为大家整理了一些关于这方面的知识，欢迎大家阅读！

• 旅游消费者索赔的条件及程序 2020-01-19

  消费者旅游过程中遭受到侵权的，符合索赔条件的，通过合法程序，向侵权旅行社要求赔偿自身的损失，来维护自身的利益。那么，旅游消费者索赔的条件及程序是怎样的？下面就和律盾小编一起来看看吧。

• 旅游损害赔偿该怎么举证 2020-03-14

  现在人们消费水平提高了，选择旅游的人也越来越多了，但是，如果在旅游时遭到了损害需要损害赔偿时该怎么举证呢？接下来由律盾的小编为大家整理了一些关于这方面的知识，欢迎大家阅读！

• 广州房屋装饰装修的处理 2021-02-04

  房屋装饰装修的处理 房屋租赁合同纠纷案件中装饰装修的处理，一直是实践中的热点和难点问题。在最高人民法院公布《房屋租赁解释》前，如何处理承租人对房屋的装饰装修，缺少统一的裁判规则。《房屋租赁解释》根据房屋的装饰装修是否经出租人同意、租赁合同是否有效、装饰装修是否形成附合适用完全不同的处理规

• 收取包厢费是否属于愿打愿挨？ 2021-02-21

  案例： 鉴于往年年夜饭预订火热的情况，某酒店贴出告示：包间用餐每个小包间收费200元，大包间300元。高某预订了5个大包厢，没注意该告示。用餐后结算时，酒店将包厢费计算在餐费之中，高某强调没有注意到还有包厢费，酒店则认为，既然有告知在先，就得按数交款。因当时有客人在场，高某没有计较。事后，高某找到酒

• 消费者接受最低消费能不能反悔？ 2021-02-22

  案例：2013年元旦假日，张女士在某酒店预定了4桌中餐，答谢其丈夫住院期间来看望的亲朋好友。为节约开支，张女士自行在超市买了一些酒水带到酒店，大堂服务员告知张女士，该酒店用餐谢绝自带酒水。如果强行自带，酒店将收取所带酒水价款50%的开瓶费。因为是普通服务员的告知，张女士没与她理论。待餐后结算时，酒店

• “消毒餐具”是否必须“被收费”？ 2021-02-07

  案例： 前不久，张先生与朋友在一家烧烤店用餐，服务员主动将塑料袋包的成套餐具摆上桌。看到如此干净卫生的餐具，大家都很高兴。可结账时才知所用的餐具是要收费的。尽管张先生认为餐馆免费提供干净的餐具是起码要求，顾客总不能用手抓饭吃，可餐馆却认为，这些干净餐具都是由专门的服务店有偿提供的，总不能